Política de Privacidade.

1. QUAIS DADOS PODEM SER COLETADOS

Dependendo da forma como você interage com nosso site, podemos coletar informações como:

• Nome
• Telefone e WhatsApp
• E-mail
• Nome da empresa
• Cidade ou região de atuação
• Informações fornecidas voluntariamente em formulários
• Informações relacionadas ao serviço ou solução de seu interesse
• Endereço IP
• Dados de navegação e interação com o site
• Informações sobre dispositivo, navegador e sistema operacional
• Páginas acessadas, origem da visita e interações realizadas no site.

Não solicitamos dados pessoais além daqueles necessários para as finalidades apresentadas.

2. COMO UTILIZAMOS OS DADOS

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Entrar em contato quando solicitado pelo usuário
• Responder dúvidas, solicitações e pedidos de orçamento
• Apresentar informações sobre nossos serviços
• Elaborar propostas comerciais
• Prestar e administrar serviços contratados
• Melhorar nosso site, atendimento e experiência do usuário
• Analisar o desempenho de campanhas de publicidade
• Mensurar conversões e resultados de marketing
• Realizar ações de comunicação e relacionamento, quando aplicável
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes, abusos e utilizações indevidas de nossos canais.

Os dados serão utilizados para finalidades compatíveis com aquelas para as quais foram coletados.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Friweb não comercializa ou vende dados pessoais de seus usuários.

Em determinadas situações, os dados poderão ser compartilhados com empresas e fornecedores que auxiliam na operação do site, atendimento, comunicação, análise de dados, publicidade ou prestação dos serviços.

Entre essas ferramentas e plataformas podem estar serviços de hospedagem, sistemas de análise, plataformas de publicidade, ferramentas de comunicação e outras soluções tecnológicas utilizadas pela empresa.

Quando necessário, o compartilhamento ocorrerá de acordo com as finalidades legítimas da empresa e observando as medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

4. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, entender como os visitantes utilizam o site e mensurar campanhas de publicidade.

Podemos utilizar ferramentas de terceiros, como Google Analytics, Google Ads e outras plataformas de análise e publicidade, que podem utilizar cookies e identificadores semelhantes para mensuração, personalização e atribuição de resultados.

Os cookies podem ser utilizados, por exemplo, para:

• Manter determinadas funcionalidades do site
• Entender o comportamento dos visitantes
• Identificar a origem dos acessos
• Medir conversões
• Avaliar o desempenho das campanhas
• Exibir ou mensurar publicidade relevante.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

5. DADOS FORNECIDOS PELO USUÁRIO

Quando você preencher um formulário, solicitar contato ou entrar em contato conosco por WhatsApp, telefone, e-mail ou outros canais disponibilizados, utilizaremos as informações fornecidas para atender à sua solicitação.

Ao fornecer voluntariamente seus dados, você reconhece que eles poderão ser utilizados para a finalidade informada no momento da coleta ou para outras finalidades compatíveis e legalmente permitidas.

6. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

A Friweb adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar dos esforços para proteger as informações, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro. Por isso, não é possível garantir segurança absoluta dos dados transmitidos pela internet.

7. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos em processos judiciais ou administrativos e cumprir outras hipóteses previstas na legislação aplicável.

Quando não houver mais necessidade legítima de manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as obrigações legais de conservação.

8. COMUNICAÇÕES E MARKETING

Quando permitido pela legislação aplicável, poderemos utilizar os dados fornecidos para entrar em contato sobre nossos serviços, propostas, novidades ou conteúdos relacionados às nossas atividades.

O usuário poderá solicitar a interrupção de comunicações de caráter promocional a qualquer momento.

9. LINKS PARA OUTROS SITES

Nosso site pode conter links para sites, plataformas ou serviços de terceiros.

A Friweb não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses ambientes externos. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.

10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, serviços, tecnologias ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.